الرؤية:
وحدة رائدة وموثوقة في تقديم خدمات الوثائق والشهادات للطلاب، مع ضمان الجودة العالية والشفافية والابتكار في التعامل مع جميع جوانب التسجيل والإجراءات الأكاديمية.
الرسالة:
تسعى وحدة الوثائق والشهادات في شؤون الطلبة والتسجيل إلى توفير خدمات متميزة للطلاب من خلال إصدار الوثائق والشهادات الأكاديمية الدقيقة في الوقت المناسب، مع دعم التسهيلات اللازمة لتيسير الإجراءات الأكاديمية ورفع مستوى رضا الطلاب.
الأهداف:
- تحقيق الكفاءة والجودة في إدارة الوثائق والشهادات بما يضمن دقة المعلومات وسلامة البيانات.
- تقديم خدمة متميزة للطلاب وأعضاء الهيئة التدريسية والإدارية، مع ضمان سرعة الاستجابة وكفاءة العمليات.
- تبني الأنظمة الإلكترونية لتسهيل إجراءات إصدار الوثائق والشهادات وتقليل الفترات الزمنية لإتمام المعاملات.
- ضمان الشفافية والموثوقية في جميع الخدمات المقدمة، من خلال توفير مستندات موثوقة ومطابقة للمعايير الأكاديمية.
- تحقيق التعاون الفعّال مع باقي الوحدات الأكاديمية والإدارية لضمان التنسيق والتنظيم السليم في جميع العمليات.
- توفير بيئة تعليمية داعمة للطلاب من خلال تسهيل الوصول إلى المعلومات والوثائق اللازمة لهم في جميع مراحل الدراسة.
- تعزيز مستوى رضا الطلبة والخريجين من خلال تحسين إجراءات الخدمة.
- التأكد من صحة المعلومات الأكاديمية والحفاظ على سرية البيانات.
- توفير الدعم والمشورة للطلبة بشأن الوثائق اللازمة لمتابعة التعليم أو الانخراط في سوق العمل.